用戶協議與隱私條款

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您可以透過閱讀完整版《用戶隱私與隱私條款》,了解個人資訊類型與用途的對應關係等更詳盡的個人資訊處理規則,具體包括:

我們所收集的個人資料有哪些?

個人資料是指由特定人士或可識別身分人士所提供或與其相關的任何資訊,包括 ANC 能夠與個人相關聯的資訊。 在您使用 ANC 產品和服務,或與 ANC 產品和服務互動時,我們可能會收集或代表我們的客戶處理下列類別的個人資料:

  • 帳戶資訊:與授權 ANC 產品和服務之帳戶有關的資訊,可能包括管理員姓名、聯絡資訊、帳戶 ID、帳單和交易資訊及帳戶方案資訊。
  • 個人資料及與會者資訊:與透過授權帳戶使用 ANC 產品與服務之使用者的 ANC 個人資料有關的資訊,或由參加會議之非授權與會者所提供的資訊,可能包括姓名、顯示名稱、照片、電子郵件地址、電話號碼、工作資訊、所在區域、使用者 ID,或由使用者和/或其帳戶擁有者所提供的其他資訊。
  • 聯絡人資訊:由帳戶和/或其使用者新增的聯絡資訊,以在 ANC 產品和服務上建立聯絡人名單,可能包括使用者自第三方應用程式整合的聯絡資訊,或由使用者提供以處理推薦邀請的聯絡資訊。
  • 設定:與 ANC 帳戶或使用者個人資料中的偏好與設定相關的資訊,包括音訊及視訊設定、錄音檔案位置、畫面分享設定以及其他設定及組態資訊。
  • 註冊資訊:在註冊 ANC 會議、網路研討會或錄製時所提供的資訊,可能包括姓名與聯絡資訊、對註冊問題的回覆以及主持人要求的其他註冊資訊。
  • 裝置資訊:在與 ANC 產品和服務互動時所使用的電腦、電話或其他裝置有關的資訊,可能包括與喇叭、麥克風、攝影機、作業系統版本、硬碟 ID、個人電腦名稱、MAC 位址、IP 位址 (可能用於代表城市或國家/地區層級之一般位置)、裝置屬性 (如作業系統版本與電池電量) 有關的資訊、WiFi 資訊及其他裝置資訊 (如藍牙訊號)。
  • 來自會議、網路研討會、傳訊和其他協作功能的內容及背景:透過 ANC 產品和服務主持的會議、網路研討會或傳送訊息產生之內容 (「客戶內容」),可能包括音訊、視訊、會議內訊息、會議內和會議外白板、聊天傳訊內容、逐字稿、轉錄文字編輯和建議、書面意見反映、投票與問答回覆、檔案以及相關背景,如邀請詳細資料、會議或聊天名稱、或會議議程。 依據帳戶擁有者之設定、您選擇分享之內容、您的設定以及您透過 ANC 產品和服務所從事活動之不同,客戶內容可能包括您的語音及影像。 如下所述,未經託管帳戶擁有者授權,或者出於法律、安全或安保原因的要求,ANC 員工不得存取或使用客戶內容。
  • 關於會議、網路研討會、傳訊、協作功能及網站的使用資訊:使用者及其裝置如何跟 ANC 產品與服務互動的資訊,例如:與會者加入及離開會議的時間;與會者是否發送訊息及其傳訊對象;效能資料;滑鼠移動、點擊、鍵盤敲擊或動作 (如靜音/取消靜音或開啟/關閉視訊)、經帳戶擁有者授權的逐字稿文字編輯,以及目的是幫助 ANC 瞭解功能使用、改良產品設計,並建議其他功能開發之其他資訊輸入;在會議或其他產品或服務新增之第三方應用程式,以及這些應用程式獲授權存取並執行之資訊及行動;是否使用第三方應用程式及 ANC App;所使用之功能 (例如畫面分享、表情符號或濾鏡);以及其他使用資訊及指標。 此等資訊亦可能包括與人員造訪及與 ANC 網站互動之時間與方式有關的資訊,包括存取之頁面、與網站各項功能 (包括 ANC 網站的虛擬聊天功能) 的互動,以及該人員是否註冊 ANC 產品或服務等。
  • 來自 ANC Email 和日曆服務的限定資訊:「ANC Email」是指 ANC 的原生電子郵件服務,以及從 ANC 原生電子郵件服務所發送的電子郵件。 ANC Email 服務在設計上,是讓活躍的 ANC Email 服務使用者之間所直接傳送的電子郵件,預設由 ANC 進行端對端加密。 要支援端對端加密,需要 ANC Email 使用者將一個裝置加進自己具備綁定電子郵件地址的 ANC Email 帳戶,並使用受支援的 ANC 用戶端。 當電子郵件具備端對端加密時,只有使用者,以及帳戶擁有者或指定帳戶管理員 (具體取決於相關設定) 才有控制加密密鑰,從而控制存取電子郵件內容的許可權,包括正文文字、主題行、附件,以及使用者在其收件匣中對文字訊息所標上的自訂標籤。 如 ANC Email 使用者選擇加密發送電子郵件,則使用者向非 ANC Email 使用者所發送或接收的電子郵件,會在 ANC 伺服器發送或接收後被加密。 在所有情況下,ANC 都可以存取用於基本電子郵件傳輸的電子郵件詮釋資料,也就是寄件者、收件者、副本和密件副本欄位中的電子郵件地址、時間以及附件的數量和大小。 透過使用 ANC 的原生日曆服務,ANC 會收到有關會議邀請、正文文本、寄件人和收件者,以及其他日曆資訊等資訊。
  • 來自第三方整合的內容: 如使用者選擇整合第三方服務,則可以透過其 ANC 用戶端存取來自第三方服務的電子郵件和日曆。 此資訊並非由 ANC 進行端對端加密,但除非出於法律或安全因素的授權或要求,ANC 員工並不會存取第三方服務電子郵件或日曆項目的內容。 如帳戶擁有者和/或其已授權終端使用者,將其第三方電子郵件與 ANC 所提供或支援的產品與服務整合,則 ANC 可能會從此類第三方服務收集或處理客戶內容和電子郵件資訊,包括電子郵件內容、標題和中繼資料。
  • 與 ANC 通訊:係指與您與 ANC 通訊有關的資訊和內容,包括與支援問題、網站虛擬聊天、您的帳戶及其他查詢有關的資訊和內容。
  • 合作夥伴資訊:ANC 會從第三方公司取得與帳戶擁有者及其使用者有關的資訊,譬如市場資料提升服務,包括與帳戶擁有者之公司規模或產業有關的資訊、聯絡資訊或特定企業領域之活動。 ANC 也可從在 ANC 產品和服務投放廣告的第三方廣告合作夥伴獲取資訊,例如您是否點擊其所投放的廣告。

我們如何使用個人資料?

除非依據託管產生客戶內容之 ANC 產品或服務的帳戶擁有者授權,或出於法律或安全目的,否則 ANC 員工不會存取或使用客戶內容,包括會議、網路研討會、傳訊或電子郵件內容 (特別是音訊、視訊、檔案、會議內白板、文字訊息,以及電子郵件內容),或作為其他協作功能之一部分所產生或分享的任何內容 (例如會議外白板)。 ANC 不會使用您的任何音訊、視訊、聊天、畫面分享、附件或其他通訊類客戶內容 (例如投票結果、白板和回應) 來訓練 ANC 的或第三方人工智慧模型。

如下所述且技術可行之情況下, ANC 會使用個人資料進行下列活動:

  • 提供 ANC 產品及服務:為帳戶擁有者、其已授權終端使用者及其在自身帳戶主持會議與網路研討會時邀請加入之他人,提供及開發各項產品和服務,包括針對帳戶或其使用者客製的 ANC 產品和服務與建議。 ANC 也會使用個人資料以確定您所在位置可提供的產品和服務,並在使用者使用 ANC 產品和服務發送或接收邀請、文字訊息,以及 ANC Email 時,使用個人資料 (包括聯絡資訊) 發送該等邀請、文字訊息,以及 ANC Email 給收件者。 此部分亦可能包括使用個人資料進行客戶支援,且可能包括依據帳戶擁有者或其使用者指示存取音訊、視訊、檔案、訊息與其他內容或背景。 我們也會使用個人資料管理與帳戶擁有者和其他人之間的關係與合約,包括帳單、遵循合約義務、促進透過 ANC App 進行之購買向第三方開發人員付款,以及相關管理。
    • 進階音訊和視訊功能:如果您選擇開啟某些視訊功能 (若您所在區域有提供),例如濾鏡、美妝特效、虛擬人偶和手勢,則有關您的動作或臉部或手部位置的資訊可能會在您的裝置上處理以套用所選擇的功能。 上述資料不會離開您的裝置,不會保留,不可用來識別您的身分,並且僅用於產生所選擇的特效。 如果託管 ANC 產品或服務的帳戶擁有者啟用某些其他功能 (例如為錄製產生轉錄),ANC 可能會使用分析會議錄音的技術來區分各個發言者,以便建立準確的逐字稿。 產生逐字稿之後,音訊分析不會保留。
      • 如果您選擇開啟個人化音訊隔離,您裝置上的軟體將會擷取並分析您所加入之會議的音訊片段,以建立音訊簽章來從您所加入之會議中區別您的語音並抑制會議中的背景噪音。 ANC 不會接收或保留此片段或音訊簽章,其會保留在您的裝置上,並僅用於對您所加入之會議進行降噪用途。 您可以透過您的 ANC 應用程式設定,從您的裝置刪除音訊簽章。
    • 智慧功能:如果帳戶擁有者啟用,ANC 會向其客戶、其已授權終端用戶和訪客提供智慧功能和產品,例如 ANC AI表情 或其他用於推薦聊天、電子郵件或其他內容的工具。 這些工具可能會使用人工智慧、機器學習或其他技術來處理客戶內容,僅用於提供智慧功能。
  • 產品研究與開發:如獲得任何適用的客戶設定授權,可開發、測試與改善 ANC 產品和服務,以及針對各項產品和服務進行除錯。 ANC 不會使用您的任何音訊、視訊、聊天、畫面分享、附件或其他通訊類客戶內容 (例如投票結果、白板和回應) 來訓練 ANC 的或第三方人工智慧模型。
  • 行銷和推廣:允許 ANC 和/或其第三方行銷合作夥伴,依據您對產品的使用情況、我們自第三方合作夥伴所獲取之資訊,您提供用於處理推薦邀請的資訊,或您曾造訪我們的網站、存取網站之時間及方式,以及您與網站之互動情況,來行銷、廣告以及推廣 ANC 產品和服務。 我們也會使用該等資訊向您提供與 ANC 產品和服務有關的廣告,或用於委任第三方合作夥伴分析您在我們網站或應用程式上的互動,或向您發送廣告。 ANC 不會使用客戶內容進行任何行銷或推廣。
  • 驗證、完整性與安全:驗證帳戶與活動,偵測、調查及預防惡意行為、詐騙活動或不安全體驗,處理安全威脅,保護大眾安全並保障 ANC 產品和服務。 ANC 使用進階工具自動掃描某些類型的內容,例如虛擬背景、個人資料影像、從非 ANC 電子郵件使用者發送到 ANC 原生電子郵件服務的傳入電子郵件,以及透過聊天上傳或交換的檔案,以偵測並防止違反我們條款或政策的行為以及非法或其他有害的活動。
  • 與您交流:我們會使用個人資料 (包括聯絡資訊) 就 ANC 產品和服務等事宜與您交流,包括產品更新、您的帳戶以及我們政策與條款之變動。 我們也會在您與我們聯絡時,使用您的資訊回覆您。
  • 法律原因:遵循適用法律或回應有效法律程序,包括由執法機關或政府機構發起之法律程序,調查或參與民事證據開示、訴訟或其他有對立兩造的法律程序,保護您、我們與其他人免受詐騙、惡意、欺騙、濫用或非法活動,以及執行或調查可能違反我們服務條款或政策之情事。

我們如何分享個人資料?

ANC 只有在取得您的同意或下列任一情況下,才會將您的個人資料提供給第三方 (若適用法律要求,須事先取得您的同意):

  • 分銷商:若帳戶擁有者係自 ANC 產品和服務之第三方分銷商購買 ANC 產品和服務或取得 ANC 產品和服務授權,該分銷商可能可以存取使用者的個人資料與內容,包括帳戶擁有者主持之會議、網路研討會及訊息。
  • 供應商:ANC 與第三方服務供應商合作,以提供、支援並改善 ANC 產品、服務和技術基礎架構以及支付流程等業務服務,包括透過 ANC App Marketplace 進行購買之相關服務。 ANC 也可與第三方服務供應商合作,提供 ANC 產品和服務相關廣告與商業分析資料。 此等供應商可依據合約與技術規定存取個人資料,以保護個人資料,並禁止其就為 ANC 提供服務或遵守法律規定以外目的使用個人資料。 ANC 可能會整合第三方技術以提供進階功能,例如 Apple 的 TrueDepth 技術,以處理您裝置上有關您的臉部或手部尺寸和手勢的資訊,以提供視訊效果。 該資訊在您的裝置上處理,第三方或 ANC 不會接收也不會儲存此類資訊。
  • 法律依據:ANC 得為下列目的於必要範圍內分享個人資料:(1) 遵循適用法律,或回應、調查或參與有效法律程序與訴訟,包括由執法機關或政府機構發起之法律程序與訴訟;(2) 執行或調查潛在違反其服務條款或政策之情況;(3) 偵測、預防或調查潛在詐騙、濫用或安全疑慮,包括對大眾之威脅;(4) 遵守我們的企業與社會責任承諾;(5) 保護我們及我們客戶之權利與財產;以及 (6) 解決爭議並執行協議。
  • 行銷、廣告及分析合作夥伴:ANC 聘用第三方行銷、廣告及分析供應商,以針對 ANC 產品和服務 (包括我們的網站) 之使用者情況提供統計及分析資料;以及對 ANC 產品和服務提供廣告及行銷資料,包括依據您對我們網站之使用情況提供目標式廣告。 此等第三方合作夥伴,可能會透過 ANC 網站所放置的第三方 Cookie,收取與您在 ANC 網站所從事活動有關的資訊。 若您不接受我們使用第三方 Cookie 與這些合作夥伴分享資料,請前往「Cookie 設定」造訪我們的 Cookie 管理工具。 若法律強制規定,ANC 將會在從事上述行銷或廣告活動前取得您的同意。
  • 企業關聯方:ANC 會將個人資訊分享給企業關聯方,以提供 ANC 產品和服務之整合且一致的體驗 (如協助帳戶擁有者及其使用者將 ANC 環球視訊電話整合至會議),以及偵測、調查與預防詐騙、濫用與公眾安全威脅。
  • 控制權變更:我們可能於涉及 ANC 全部或部分業務或資產之任何銷售、合併、收購、重組或控制權變更交易之協商或協商期間,包括於破產或類似程序中,將個人資料分享給實際或潛在收購方、其代表人及其他相關參與者。
  • 第三方開發人員:如果您從 ANC App 購買第三方應用程式或整合功能,ANC 可能會與第三方開發人員分享有關購買的資訊,以提供應用程式或整合功能。

當我加入會議並使用其他 ANC 產品和服務時,有哪些人可以看到、分享及處理我的個人資料?

當您透過 ANC 發送訊息或加入會議與網路研討會,其他人與組織,包括會議、網路研討會或訊息以外的第三方,都可能可以看到您所分享的內容與資訊:

  • 帳戶擁有者:帳戶擁有者係指註冊 ANC 帳戶的組織或個人。 帳戶擁有者通常會指定一名或多名人員 (稱為「管理員」) 管理其帳戶,且可將權限授予帳戶中的使用者。 依據所擁有 ANC 授權之不同,帳戶擁有者可授權其他使用者使用其帳戶,且帳戶擁有者可為其帳戶所有使用者建立和/或存取個人資料資訊。 帳戶擁有者與其使用者可邀請他人 (包括非屬其帳戶使用者之訪客和非授權與會者) 加入其帳戶所主持的會議或網路研討會。 ANC 為帳戶擁有者提供多項控制權與功能,可用於決定是否建立或發送特定種類內容 (譬如錄製內容或 ANC Team Chat 訊息),以及其帳戶上所主持之各項會議與網路研討會可使用哪些第三方應用程式。 依據其設定之不同,帳戶擁有者與其指定之使用者,可存取加入其帳戶所主持會議與網路研討會之與會者的個人資料,或發送訊息給其帳戶之使用者。 帳戶擁有者也能夠決定 ANC 和其他人可以存取和使用哪些資訊。 具體而言,帳戶擁有者可存取下列資訊:
    • 帳戶使用情況:
      • 產品使用情況:使用者及其裝置與其帳戶互動之相關資訊,其中可能包括於聊天時發送訊息給其使用者之人、電子郵件地址、IP 位址、裝置資訊、以及透過其帳戶加入會議或網路研討會之人的其他資訊,其使用者是否觀看或下載錄製內容、與會者參與會議之時間長短、訊息發送之時間、與 ANC Phone 整合有關之資訊,以及其他使用資訊與意見反映指標。與會者名單:與 ANC 會議、網路研討會或聊天與會者有關之資訊,可能包括姓名、顯示名稱、電子郵件地址、電話號碼,及與會者或使用者 ID。
      註冊資訊:於註冊由該帳戶所主持之網路研討會、會議或錄製時所提供之資訊。ANC Team Chat 及會議外協作:當帳戶擁有者及其授權者於其帳戶啟用此功能時,可檢視與其帳戶使用者間發送和接收 ANC Team Chat 訊息之人的相關資訊,包括經過同步的會議內訊息 (例如與 ANC Team Chat 同步的專屬會議群組聊天) 以及訊息相關資訊 (例如發送日期與時間,以及成員或與會者人數)。 依據其設定之不同,帳戶擁有者亦可檢視發送方與接收方資訊、其他傳訊資料,以及其帳戶各使用者間所發送與接收之訊息內容 (包括在專屬會議群組聊天啟用時的會議內聊天),除非帳戶擁有者啟用進階聊天加密功能。 依據其設定之不同,帳戶擁有者及其授權者可能也可以看到透過協作功能分享的內容,包括在 ANC Team Chat 中分享的白板、檔案和影像。會議內/網路研討會訊息:依據其設定之不同,於下列情況中,帳戶擁有者得檢視寄件者及接收者資訊,以及與其帳戶使用者間發送及接收之訊息內容:
      • 於錄製會議中發送給所有人的訊息啟用專屬會議群組聊天時,發送給會議中的會議群組聊天的訊息於錄製網路研討會中發送給嘉賓的訊息於團體聊天中在專屬會議群組聊天內所傳送的訊息在帳戶擁有者已啟用歸檔功能的情況直接傳送的訊息如果會議中的與會者需要封存,其帳戶擁有者將有權存取發送給會議中每個人的訊息,以及發送給該與會者的私密訊息。 如某個與會者是專屬會議群組聊天的成員,且需要封存,該成員的帳戶擁有者將有權存取會議群組聊天訊息,以及發送給該成員的私密訊息。 如某個與會者是專屬會議群組聊天的訪客,且需要封存,該訪客的帳戶擁有者將有權存取發送給會議群組聊天的訊息,以及發送給該訪客的私密訊息。
      錄製內容:帳戶擁有者可觀看其帳戶所主持之會議與網路研討會之錄製內容。 他們也可以檢視、分享和啟用會議音訊之逐字稿的進階功能。投票、問答與意見反映:帳戶擁有者可檢視對其投票、問答或會議或網路研討會後意見反映要求提供回應者之相關資訊,包括姓名及聯絡資訊,以及其回應或意見反映,除非該回應係以匿名方式提出。
    • ANC Email 和 ANC 日曆內容:根據他們的設定,帳戶擁有者和指定的帳戶管理員,可以在 ANC Email 或 ANC 日曆帳戶上存取向使用者發送和接收的電子郵件及日曆內容,即使這些 ANC Email 已加密也是如此。
  • 會議主持人、與會者和受邀者:會議主持人、與會者和受邀者可能可以看到您的電子郵件、顯示名稱、個人資料照片,以及目前狀態,包括在 ANC 會議及 ANC 原生日曆服務之中也看得到。 會議主持人、與會者和受邀者亦可看到,並且 (依據帳戶擁有者設定) 記錄、儲存或分享會議內容、音訊逐字稿、發送給所有人的訊息、發送給會議群組聊天的訊息 (如果該功能有啟用,無論是在 Team Chat 或會議中發送都看得到)、或私密訊息,以及於會議期間分享之檔案、白板或其他資訊 (包括在會議中及透過專屬會議群組聊天所發送的資訊)。 會議主持人還可以將聊天逐字稿共用到 ANC Team Chat 上,具體取決於其帳戶擁有者的設定。 會議主持人亦可能可以看到會議期間所進行問答與投票的回應。
  • ANC Email、日曆和 ANC Team Chat 接收者:透過 ANC Email 和 ANC 日曆發送邀請時,接收者可以查看、儲存並和他人分享您的電子郵件和日曆內容,包括將電子郵件分享到 ANC Team Chat。 如收件者與他人分享加密內容,例如,透過將加密過的 ANC Email 分享到 ANC Team Chat,或將加密過的 ANC Email 轉發給沒有 ANC Email 帳戶的第三方收件者,則共用或轉發的內容不會由 ANC 進行端對端加密。 只要是有權限存取您的裝置和登錄憑證的使用者,都可以在該裝置上查看、儲存和分享您的電子郵件和日曆內容。 ANC Team Chat 的接收者可以看到您的訊息、反應、表情符號和相關內容,包括來自 ANC Email、ANC 日曆、以及於 ANC 用戶端整合的第三方服務電子郵件、您或第三方選擇分享到 ANC Team Chat 上的內容,以及在會議中由參與者發送,透過專屬會議群組聊天而在 ANC Team Chat 同步的會議中訊息。 依據帳戶擁有者之設定、ANC Team Chat 接收者可能會記錄、儲存或共用您的訊息。
  • 網路研討會嘉賓及觀眾:在網路研討會期間,觀眾只會看到嘉賓,不過同意取消靜音之觀眾的發言,也會被其他觀眾所聽到。 依據設置之不同,若觀眾在網路研討會期間同意成為嘉賓,其他觀眾就有可能可以看到這名觀眾。 在問答階段,嘉賓及觀眾都能夠看到提問的與會者姓名以及其問題內容,除非與會者以匿名方式提交問題。
  • 現場直播:會議與網路研討會主持人可以選擇對第三方網站或服務進行現場直播,亦即任何有權存取現場直播者均可看到該會議或網路研討會。
  • 應用程式和整合功能:  
    • 帳戶擁有者可選擇將 ANC 開發的應用程式和第三方應用程式新增至其帳戶及其使用的 ANC 產品,包含使用 ANC App Marketplace,擁有者也能決定使用者是否有權在其帳戶所主持的會議、網路研討會及聊天等,新增及使用特定 ANC 和第三方應用程式。帳戶擁有者也可以選擇將其他來自第三方服務的內容 (例如公司帳戶的第三方電子郵件通訊) 整合到他們使用的應用程式和服務中,例如面向銷售的 ANC AI指南(在企業使用 ANC 產品時提供與企業相關的見解和商業分析)。 此外,帳戶擁有者可以選擇讓 ANC 分析會議錄音來區分各個發言者,以便建立準確的逐字稿。 產生逐字稿之後,音訊分析不會保留。依據其設定之不同,帳戶擁有者、使用者與訪客的個人資料與內容可能會與帳戶擁有者核准的應用程式與整合功能 (包括 ANC 開發的應用程式) 分享,且可能包括上方列出的所有個人資料類別,例如與應用程式分享的帳戶資訊、設定檔與聯絡資訊、註冊資訊、與會者名單、設定、內容、產品使用情況、裝置資訊或第三方電子郵件等。若相關應用程式會收到內容 (包括音訊和視訊),則會議的其他與會者可能可以看到您在會議中所使用的應用程式。第三方開發人員亦可能將 ANC Meetings 整合或嵌入其網站或應用程式體驗或 ANC 的各個版本,以使第三方應用程式能夠存取 ANC 產品。
    • 帳戶擁有者與使用者分享給第三方應用程式與整合的個人資訊,係依據應用程式開發商 (而非 ANC) 的條款與隱私政策加以收集與處理。

隱私權與選擇

行銷通訊
如果您不想瞭解我們或我們的合作夥伴提供的產品和服務,您可以在發送給您的通訊 (例如透過電子郵件或簡訊) 中選擇退出行銷通訊,或發送電子郵件至 info@allnationconnect.com。 我們所有的通訊並非都用於行銷,您將繼續收到與您的產品和服務相關的訊息,例如帳單、交易通知或客戶服務。

兒童

ANC 不允許未滿 16 歲的兒童註冊 ANC 帳戶。

使用 ANC 產品和服務向 18 歲以下兒童提供教育服務的教育組織,請參閱ANC 兒童教育隱私權聲明。

如何聯絡我們

若您對本隱私權聲明有任何隱私權相關之疑問或意見,請寄電子郵件給我們 info@allnationconnect.com。

您可發送電子郵件至privacy@allnationconnect.com聯絡我們的資料保護長。

保留

我們會在從事本隱私權聲明所述用途之必要範圍內保留個人資料,除非適用法律要求更長的保留期。

確定保留期限的準則包括下列各項:

  • 我們與您保持關係以及為您提供 ANC 產品和服務的時間長短 (例如您持有我們的帳戶或繼續使用我們產品的時間長短);
  • 帳戶擁有者是否透過帳戶修改資訊,或其使用者是否透過帳戶刪除資訊;
  • 我們是否有保留資料的法律義務 (例如,某些法律規定我們保留交易記錄,特定期間過後才能刪除);或
  • 就我們的法律地位而言,保留資料是否對我們有利 (例如就執行我們的協議、解決爭議、適用的時效、訴訟或監管調查而言)。
  • 為我們合約所必要:若我們與您直接簽署合約,我們會依據我們的合約處理您的個人資料,以編製及簽署合約,以及履行與管理我們的合約 (亦即:提供 ANC 產品與服務、功能與服務給帳戶擁有者、其使用者及帳戶擁有者邀請加入其帳戶所主持會議與網路研討會之他人,以及管理我們的關係與合約,包括帳單、遵循合約義務,以及相關管理作業)。 若我們非基於前述目的處理您的個人資料,我們可能無法為您提供所有產品和服務;
  • 依據特定可撤銷同意:我們將就使用 Cookie 取得您的事前同意,以委任廣告與分析合作夥伴,針對我們網站使用情況提供客製廣告與分析服務。 您有權造訪我們在「Cookie 設定」中的 Cookie 管理工具,隨時撤回您的同意;
  • 為遵循我們的法律義務所需:我們在處理您的個人資料時,須遵循適用我們的法律義務,以遵守 EEA 法律、規章、實務準則、指南或適用我們之規則,以及回應 EEA 公共、政府、司法或其他監管機關提出的請求及與他們之間的其他聯繫。 包括偵測、調查與遏止詐騙、有害、未經授權或不合法的活動 (下稱「詐騙與濫用偵測」) 及遵循隱私權法律;
  • 保護您本身或其他方之重大利益:我們會處理特定個人資料以保護各項重大利益,及偵測與預防影響重大利益與公共安全之各項非法活動,包括兒童性虐待資料;及
  • 為保護我們 (或他人) 合法利益所必要,除非該等利益次於您需要保護個人資料的利益或基本權利與自由:我們係依據下列合法利益處理您的個人資料:(i) 與帳戶擁有者和/或為您提供產品和服務 (包括帳單、遵循合約義務及相關行政事宜與支援) 之分銷商簽署及履行合約;(ii) 開發、測試與改善我們的產品和服務,及產品和服務之除錯;(iii) 確保帳戶、活動、產品和服務之真實性、完整性與安全,包括偵測與預防惡意行為及違反我們條款與政策之行為,預防或調查不良或不安全體驗以及處理安全威脅;(iv) 發送產品和服務相關行銷通訊、廣告與推廣;及 (v) 遵循非 EEA 法律、規章、實務準則、指南或適用我們之規則,並回應來自非 EEA 公共、政府、司法或其他監管機構之要求與其他通訊,以及履行我們的企業與社會責任承諾,保護我們及我們客戶的權利與財產,解決爭議及執行協議。

國際資料轉移

ANC 在全球皆有營運,因此個人資料可能會在 ANC 或其服務供應商所服務之客戶或設施所在之原始收集國或地區以外地點進行轉移、儲存 (例如儲存在資料中心) 和處理,包括會議與會者或主持您所參與或接收您所發送訊息之會議或網路研討會之帳戶擁有者所在的國家/地區。

ANC 接收的個人資訊類別:ANC 可能收集,或代表我們的客戶處理下列類別的個人資料,如前述「我們所收集的個人資料有哪些?」章節所述:識別碼 (例如在帳戶資訊、個人資料及與會者資訊、聯絡資訊和註冊資訊中)、金融帳戶資訊 (例如在帳戶資訊中);商業資訊 (例如在帳戶資訊中);網路或其他電子網路活動資訊 (例如設備資訊、關於會議、網路研討會、訊息、協作功能、網站、來自 ANC 電子郵件與日曆服務的有限資訊的使用情況資訊);音訊、電子及視訊資訊 (例如來自會議、網路研討會、訊息及其他協作功能的內容與背景)、來自大學客戶的教育資訊;我們從先前或其他我們收集的資訊中得出的推論;以及敏感的個人資訊 (例如來自帳戶資訊、會議、網路研討會、訊息及其他協作功能內容與上下文的特定類別。

ANC 的企業和商業使用目的:ANC 將個人資料用於下列企業和商業目的:提供 ANC 產品與服務;為了產品研發與發展;為了行銷與推廣 (ANC 不會為了任何行銷或推廣目的,使用會議、網路研討會或訊息內容,或做為其他協作功能之一部分所產生或分享的任何內容);真實性、完整性與安全;與您溝通;法律理由所需。

ANC 可能允許廣告和分析服務,旨在於基於您與我們的網站或應用程式的互動,向您投放廣告和/或分析您的互動,依據某些州的隱私權法律,這可能構成以定向廣告為目的之「出售」或「分享」資料。 參閱「加州與其他美國州立隱私權權利」以瞭解更多關於您拒絕的權利。

保留:ANC 會在從事本隱私權聲明所述用途之必要範圍內保留個人資料,除非適用法律要求更長的保留期。 關於保留標準的額外細節,可見於上方的保留內容。

ANC用戶享有的權利有:

  • 存取 ANC 所收集各種類別個人資料與具體內容、各種類別個人資料收集來源、收集個人資料之商業目的以及 ANC 與其分享個人資料之第三方類別等資料,並以可攜式且在技術可行的範圍內易於使用的格式獲取個人資料;
  • 在特定情況下刪除個人資料;
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